Feature

สรุปสัมมนา Telum: การผ่อนคลายมาตรการ - ส่งผลอย่างไรสำหรับนักประชาสัมพันธ์และสื่อด้านการท่องเที่ยว

การเดินทางทั่วโลกพุ่งสูงขึ้นในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับหลายประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ผ่อนคลายมาตรการของ COVID-19 สิ่งเหล่านี้มีความหมายว่าอย่างไรสำหรับสื่อมวลชนและภาคการสื่อสาร 

เพื่อให้เกิดความเข้าใจและทันต่อสถานการณ์ Telum Media ได้จัดสนทนาออนไลน์กับผู้ร่วมอภิปรายต่อไปนี้:
  • Raini Hamdi นักข่าวธุรกิจและผู้ก่อตั้ง / บรรณาธิการ Hotels-Asia
  • Angeline Rodriguez บรรณาธิการบริหาร WheninManila.com
  • Gaynor Reid ซีอีโอ Catalyst Communications
ไฮไลท์บางส่วนจากสัมมนา:
  • อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเปลี่ยนจากโหมดเอาตัวรอดไปสู่โหมดการฟื้นฟู แต่นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ยังมีการแข่งขันสูงสำหรับความต้องการที่ถูกกักไว้ และตลาดขนาดใหญ่ เช่น จีน ฮ่องกง และญี่ปุ่น ยังคงไม่สามารถเดินทางได้ นอกจากนี้ยังมีความไม่ตรงกันระหว่างความต้องการและทรัพยากรที่จำเป็นต่อการให้บริการความต้องการนั้น (5:04)
  • เรื่องราวเกี่ยวกับการเดินทางเป็นที่นิยมมากกว่าเรื่องราวความบันเทิงและอาหารใน WheninManila.com เพราะผู้คนต้องการกลับมาเดินทางอีกครั้ง (9:55)
  • นักประชาสัมพันธ์ด้านการท่องเที่ยวควรมีความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมใหม่มากขึ้น เนื่องจากทุกคนพยายามเล่นกับสื่อด้านนี้ที่มีอยู่อย่างจำกัดในขณะนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้ชมและสื่อเฉพาะกลุ่มใหม่ๆ ด้วย (12:45)
  • ความต้องการผู้โดยสารระหว่างประเทศสำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกอยู่ที่ 17% ของปี 2019 ในขณะที่ส่วนที่เหลือของโลกกลับมาอยู่ที่ 60 เปอร์เซ็นต์ ความลังเลใจในการเดินทางนี้อาจเกิดจากการที่ผู้คนกลัวที่จะติดเชื้อโควิด-19 ในต่างประเทศ ความสับสนเกี่ยวกับกฎเกณฑ์การเข้าเมืองและข้อจำกัดอย่างต่อเนื่องในประเทศต่างๆ (18:51)
  • ในการแย่งชิงความสนใจของผู้ชม ฝ่ายประชาสัมพันธ์ไม่ควรเพียงสร้างประสบการณ์เท่านั้น แต่ควรกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วน (Sense of Urgency) ยกตัวอย่างเช่น ป๊อปอัพอีเว้นท์ที่มีเวลาจำกัด ลองวิธีการใหม่ๆ และแพลตฟอร์มใหม่ๆ เช่น TikTok ไม่จำเป็นต้องทำออกมาให้สมบูรณ์แบบ (24:14)
  • เรื่องราวเกี่ยวกับการกลับมาเปิดใหม่และการผ่อนคลายมาตรการต่างๆ ยังคงเป็นที่นิยม ผู้คนยังต้องการทราบปัจจัยที่อาจส่งผลต่อการเดินทาง เช่น การกลายพันธุ์ของ COVID-19 ค่าโดยสารที่สูงขึ้น และรูปแบบการเดินทาง เช่น วิธีการจองที่พัก (28:18)
  • กระแสในปัจจุบันที่จะยังคงดำเนินต่อไปในอีกหลายปี (Evergreen Trends) คือการเดินทางแบบประหยัดและกิจกรรมที่ไม่เหมือนใคร เนื่องจากผู้คนกำลังมองหาประสบการณ์และการผจญภัยใหม่ๆ (31:05)
  • ฝ่ายประชาสัมพันธ์ควรติดตามเทรนด์และปัญหาของอุตสาหกรรมอย่างใกล้ชิด เช่น ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในโรงแรม และพยายามใส่ประสบการณ์หรือแง่มุมเฉพาะบุคคลลงไปเรื่องราวที่นำเสนอด้วย (40:07)
ดูการสัมมนาผ่านเว็บแบบเต็มได้ที่นี

More stories


Telum Media

ฐานข้อมูล

Get in touch to hear more

ขอดูการสาธิต

Telum Media

การแจ้งเตือน

Regular email alerts featuring the latest news and moves from the media industry across Asia Pacific Enjoy exclusive daily interviews with senior journalists and PRs as well as in-house editorial and features from the Telum team

สมัครรับการแจ้งเตือน